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Kontakt

Frau in Beratung am Telefon

Die häufigsten Fragen haben wir Ihnen unter FAQ zusammengefasst und ausführlich beantwortet. Falls Sie darüber hinaus Anregungen, Fragen, Kommentare oder Wünsche zu NICORETTE® oder zur Rauchentwöhnung haben, so können Sie sich gerne an uns wenden.

Sie können uns über unsere Hotline unter 00800 260 260 00 (kostenfrei, Montag bis Freitag, 9:00 bis 16:00 Uhr) und bitte klicken Sie hier, um uns per Email zu kontaktieren.

Ihre angegebenen Daten werden zu Zwecken der Kundenbetreuung durch die Johnson&Johnson GmbH, Neuss, verwendet.

Vielen Dank für Ihr Interesse!

Bei einer Produktbeanstandung oder Nebenwirkungsmeldung teilen Sie uns bitte auch die Chargenbezeichnung Ihres Produktes mit. Diese Nummer bestehend aus Zahlen und/oder Buchstaben hinter der Abkürzung Ch.B. finden Sie auf jeder Verpackung eingestanzt oder aufgedruckt (z. B. 70235T227, AC530). Bitte teilen Sie uns auf jeden Fall für die weitere Bearbeitung Ihrer Reklamation Ihre vollständige Anschrift mit.

Zur Erstellung einer Diagnose oder einer Therapieempfehlung sollten Sie sich jedoch unbedingt direkt an Ihren behandelnden Arzt wenden. Nur er verfügt über die ausreichende medizinische Kompetenz, Ihren Auskünften über die Produkte unseres Unternehmens im Zusammenhang mit Ihrer medizinischen Behandlung zu geben.

Wenn Sie sich in einer medizinischen Notfallsituation befinden oder einen speziellen medizinischen Rat benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder Ihr örtliches Krankenhaus.

Pressekontakt:

E-Mail: media@kenvue.com

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In unseren FAQ finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Nikotinersatztherapie, Nikotin-Mythen sowie zu unseren Produkten.

Nikotin stellt die Sucht auslösende Substanz im Tabakrauch dar; gesundheitsschädlich sind jedoch die zahlreichen anderen Substanzen, die über das Einatmen des Tabakrauchs dem Körper zugeführt werden. Bei der Nikotinersatztherapie mit nicorette® wird Nikotin aus der Zigarette durch therapeutisches Nikotin ersetzt. Dadurch können Rauchverlangen und andere Entzugserscheinungen, die bei der Raucherentwöhnung auftreten können, erfolgreich gemildert werden, wodurch die Raucherentwöhnung erleichtert wird. Solltest du Fragen zum Thema Raucherentwöhnung oder zu nicorette® haben, wende dich bitte für weitere Informationen an den Kundenservice von nicorette® oder frage deinen Arzt, deine Ärztin oder in deiner Apotheke.